Solar Lampion
Voordeelpakketten
Verlichting lampionnen
Witte Lampion
Gele Lampion
Paarse Lampion
Oranje Lampion
Roze Lampion
Blauwe Lampion
Rode Lampion
Groene Lampion
Bruine lampion
Gouden Lampion
Zwart & Grijze
Kerstverlichting
Vlaggen lijnen
WensballonBepaal zelf de afleverdatum
We begrijpen dat u niet altijd thuis bent om het pakket in ontvangst te nemen, daarom geven wij u de mogelijkheid om zelf de afleverdatum van uw pakket te bepalen.
Bij het afrekenen kunt u zelf aangeven op welke datum u het pakket wenst te ontvangen. Wij zullen dan uw bestelling verzenden op de werkdag voor de gewenste afleverdatum zodat u deze de volgende dag in ontvangst kunt nemen.Het is nog niet mogelijk om een tijdvak aan te geven omdat onze vervoerder dit nog niet aanbiedt. Maar met deze dienst hopen wij u nog beter van dienst te kunnen zijn.
Wij zullen er alles aan doen om deze gewenste leverdatum te halen. Hieraan kunnen echter geen rechten worden ontleend, onvoorziene omstandigheden kunnen er altijd voor zorgen dat de gewenste levertijd niet gehaald wordt.
Kies zelf waar en wanneer u uw pakket wilt afhalen (Pakje Gemak ) Nu ook voor België
Blijft u liever niet thuis wachten op uw pakket? In onze webshop heeft u tijdens het bestelproces de optie om uw zending meteen op een PostNL locatie te laten bezorgen, bijvoorbeeld in uw supermarkt. Zo bepaalt u zelf waar en wanneer u uw bestelling ophaalt.
U hoeft niet meer thuis te blijven om uw pakket in ontvangst te nemen. Kies tijdens het afrekenen voor de verzendmethode “Direct naar PostNL servicepoint (Pakjegemak)” wij sturen uw pakket dan naar de gekozen afhaallocatie waar u de volgende werkdag uw bestelling kunt afhalen op een tijd die u goed uitkomt tijdens de openingstijden van het servicepoint. Het pakketje blijft 7 dagen beschikbaar op het servicepunt.
Deze service is ook erg gemakkelijk voor wanneer u bijvoorbeeld op vakantie bent en geen postadres heeft of wanneer u een huisgenoot wilt verrassen .
Deugdelijke verpakking en verzending
bestellingen worden deugdelijk verpakt en verzonden. De afzender is Candlebagshop.nl Voor de verzending van uw bestelling maken wij gebruik van de diensten van PostNL
Wanneer u klachten heeft over de bezorging van uw pakket vernemen wij dit graag van u. Op deze wijze kunnen wij bij onze accountmanager de klachten kenbaar maken.
Uw bestelling wordt verpakt in een deugdelijke verpakking U ontvangt van ons geen ongevraagde reclame via mail, post of andere wijze.
Bezorgschema
De artikelen die u heeft besteld, worden met PostNL pakketservice bezorgd op het door u opgegeven afleveradres.
Indien u niet thuis bent, zal de vervoerder het pakketje bij de buren aanbieden, behalve wanneer aangeeft dit niet te willen. In dat geval zal men een dag later nogmaals proberen het pakket af te leveren, wanneer u dan wederom niet thuis bent kunt u het pakket de volgende werkdag afhalen bij het dichtstbijzijnde postkantoor (Dit geldt alleen voor Nederland)
Voor onze Belgische klanten geldt dat u 1 ,á 2 dagen nadat u van ons de verzendbevestiging heeft ontvangen uw pakket kunt verwachten. U kunt de verstrekte pakketcode gebruiken om uw pakket te volgen . Het pakket wordt in de regel 3x aangeboden
Hieronder vindt u het PostNL bezorgschema voor Nederlandse zendingen:
| Aanbieding | Maandag tot en met donderdag | Vrijdag |
| Eerste bezorgpoging | Volgende dagTussen 09:00-21:30 uur (zakelijke wijken vóór 17:00 uur)Bij geen gehoor: de bezorgpoging | ZaterdagTussen 09:00-16:00 uurBij geen gehoor: 2de bezorgpoging |
| Tweede bezorgpoging | Dag na de eerste bezorgpogingTussen 09:00-21:30 uur (zakelijke wijken vóór 17:00 uur)Bij geen gehoor: gaat het pakket naar het dichtstbijzijnde postkantoor | MaandagTussen 09:00-21:30 uur (zakelijke wijken vóór 17:00 uur)Bij geen gehoor: gaat het pakket naar het dichtstbijzijnde postkantoor |
| Bij geen gehoor | vanaf 13:00 uur, de dag na de tweede bezorgpoging: 7 dagen afhaalmogelijkheid van het postkantoor | Vanaf dinsdag 13:00 uur: 7 dagen afhaalmogelijkheid van het postkantoor |
Bezorgen op een ander adres
Levertermijn
De levertijd bedraagt gemiddeld 1 á 2 werkdagen na ontvangst van de betaling. Wanneer u bv op maandag een bestelling plaatst en betaald met iDEAL Paypal of Mistercash voor 15.00 wordt deze vaak nog dezelfde dag door ons verzonden.
Kiest u echter voor de betaalmethode bank overschrijving zullen wij uw bestelling pas verder in behandeling nemen op het moment dat de betaling is ontvangen. Wanneer deze bijschrijving op dinsdag wordt ontvangen zal uw bestelling op dinsdag of woensdag worden verzonden afhankelijk van het moment dat de bijschrijving zichtbaar is op onze rekening.
Bovengenoemde levertijden gelden als indicatie en niet als fatale termijn. candlebagshop.nl is gerechtigd de aflevering in gedeelte na te komen. De extra kosten van de nalevering worden door Candlebagshop gedragen.
Om tot levering van een bestelling over te gaan, kan het zijn dat u wordt benaderd via telefoon of e-mail om de juistheid van uw bestelling te controleren.
Vermeld tijdens het registreren een telefoonnummer waarop u overdag bereikbaar bent, dan blijft de eventuele vertraging beperkt.
Met voorkeur een 06 nummer waarop u direct te bereiken bent.
Zodra uw bestelling ons magazijn heeft verlaten, ontvangt u een e-mail met daarin een track & trace code. Met deze code kunt u zelf uw pakket volgen.